Qué es el saldo pendiente y el saldo disponible en Mube

Dentro de Mube, el saldo permite al conductor consultar el dinero generado por sus viajes compartidos. Para que todo sea claro, diferenciamos entre saldo pendiente y saldo disponible.

El saldo pendiente es el importe generado por viajes que ya se han realizado, pero que todavía están dentro del proceso de validación, agrupación o liquidación. Es decir, corresponde a trayectos que están siendo revisados para confirmar que cumplen correctamente con los requisitos técnicos del sistema.

El saldo disponible es el importe que ya puede cargarse en la wallet del usuario porque el proceso de validación y liquidación ha avanzado correctamente.

Esta diferencia es importante porque Mube trabaja con un sistema basado en ahorro energético y validación de trayectos. Para que un viaje pueda generar remuneración, la app debe verificar mediante GPS que conductor y pasajeros han realizado el desplazamiento juntos. Después, esos viajes se agrupan y se gestionan conforme al sistema CAE.

El usuario puede consultar el estado de sus viajes en la app, revisar su historial y ver la evolución del dinero generado. El objetivo es que el proceso sea cada vez más transparente, sencillo y previsible.

En Mube queremos que cada conductor sepa qué ha generado, qué está pendiente y qué cantidad tiene disponible en cada momento.